Kargo ve Teslimat

Siparişlerinizin güvenli ve hızlı bir şekilde size ulaşmasını sağlamak en büyük önceliğimizdir. Kargo ve teslimat sürecimizle ilgili bilmeniz gereken önemli bilgiler:

1. Kargo Süresi
   Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo firmasının sunduğu hizmete göre teslimat süreleri değişiklik gösterebilir. Şehir içi teslimatlar genellikle 1-3 iş günü içerisinde tamamlanırken, şehir dışı teslimatlar 3-7 iş günü sürebilir.

2. Kargo Ücreti
   Kargo ücreti, satın alınan ürünlerin toplam tutarına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Belirli bir tutarın üzerindeki siparişler için ücretsiz kargo hizmetimizden yararlanabilirsiniz.

3. Takip ve Bilgilendirme
   Siparişiniz kargoya verildiğinde, size bir takip numarası iletilecektir. Bu numara ile kargo firmanızın web sitesinden siparişinizin durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

4. Teslimat Problemleri
   Siparişiniz elinize ulaşmadıysa ya da hasarlı bir ürün teslim aldıysanız, lütfen müşteri hizmetlerimizle en kısa sürede iletişime geçin. İlgili sorunları çözmek için tüm süreç boyunca size destek olacağız.